上海海關(guān)全力增強創(chuàng)新引擎，堅持向科技要能力、要效益，通過業(yè)務(wù)科技一體化建設(shè)，為優(yōu)化營商環(huán)境注入新動能，探索新路徑。2020年，上海海關(guān)通關(guān)時間逐月遞減，至12月進、出口整體通關(guān)時間分別為51.24小時和1.86小時，進口通關(guān)時間與2019年基本持平，出口通關(guān)時間達到了歷史最好水平。
讓市場說話，讓用戶投票。上海海關(guān)運用科技創(chuàng)新，建立智慧通關(guān)模式，打造“跨境貿(mào)易中介點評”網(wǎng)站，為進出口企業(yè)提供選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的公共平臺。企業(yè)過這個網(wǎng)站，足不出戶就可以盡覽所有中介服務(wù)商；通過評價打分，可以促成良性競爭，推動口岸營商環(huán)境的進一步提升。
上海海關(guān)還創(chuàng)新研發(fā)“預(yù)約申報”系統(tǒng)，以技術(shù)創(chuàng)新“去”通關(guān)碎片化時間，實現(xiàn)報關(guān)單申報與物流信息的緊密聯(lián)動和無縫銜接，為企業(yè)24小時自動申報創(chuàng)造條件。系統(tǒng)上線試點后，參與企業(yè)的通關(guān)時間平均壓縮7%以上。
“出證電子化”模塊則是上海海關(guān)自主開發(fā)的另一通關(guān)利器，其將過去完全依賴手工錄入的《入境貨物檢驗檢疫證明》，變?yōu)閺耐P(guān)、查驗等系統(tǒng)中自動抓取數(shù)據(jù)、自動出證，企業(yè)可在“單一窗口”自主查詢、自主打印證書，有效提升短貨架期商品等的通關(guān)時效。
上海海關(guān)聯(lián)合有關(guān)部門共同開發(fā)瀕危物種網(wǎng)上鑒定平臺，將瀕危物種送鑒到反饋結(jié)果的工作周期，最快縮短至48小時以內(nèi)。通過該平臺已完成鸚鵡螺、象牙制品等瀕危物種鑒定146批次，其中76批次被認(rèn)定為瀕危野生動植物種。
依托跨境貿(mào)易大數(shù)據(jù)平臺，上海海關(guān)開發(fā)了“通關(guān)全程可視化查詢”功能，通過這一功能，企業(yè)可對海關(guān)通關(guān)系統(tǒng)中單據(jù)審核、擬證出證、涉稅化驗等環(huán)節(jié)的時間節(jié)點、經(jīng)辦部門等進行全流程可視化查詢。某企業(yè)負(fù)責(zé)人表示：“通關(guān)全程可視化大大方便了對貨物的全程跟蹤，能夠統(tǒng)一查詢申報、接單、放行及后續(xù)出證，為我們節(jié)約了時間，提高了工作效率。該功能還可以查詢到涉稅化驗的進度，這個在其他平臺上是沒有的?！?（滬關(guān)宣/文）
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