據(jù)“南方網(wǎng)”報(bào)道
在女性占總?cè)藬?shù)71.4%的東莞太平海關(guān)保稅監(jiān)管內(nèi)勤科，活躍著這樣一支名副其實(shí)的“娘子軍”。她們根據(jù)自身部門特點(diǎn)和窗口崗位優(yōu)勢(shì)，以創(chuàng)建東莞市巾幗文明崗為切入點(diǎn)，圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極踐行著為民服務(wù)的工作。
發(fā)揮“半邊天”優(yōu)勢(shì) 積極創(chuàng)建巾幗文明崗
在太平海關(guān)一樓的保稅業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)大廳內(nèi)，記者看到，服務(wù)臺(tái)設(shè)立的巾幗文明窗口、女黨員示范崗不僅突出了黨員模范帶頭作用，還進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)辦理海關(guān)業(yè)務(wù)提供了更便捷、貼心的服務(wù)。報(bào)關(guān)窗口旁設(shè)置的行風(fēng)評(píng)議系統(tǒng)也可以看到來太平海關(guān)辦理海關(guān)業(yè)務(wù)的報(bào)關(guān)員對(duì)該科干部服務(wù)滿意度達(dá)100%。在接受記者采訪時(shí)，“娘子軍”紛紛表示專窗專崗標(biāo)示時(shí)刻在督促著她們要規(guī)范言行舉止，樹立維護(hù)海關(guān)形象。
太平海關(guān)保稅監(jiān)管內(nèi)勤科有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，該科充分發(fā)揮自身科室工作特點(diǎn)，積極與“巾幗建功”等面向婦女的主題活動(dòng)相結(jié)合，并利用主題活動(dòng)的品牌優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的聚合力，充分發(fā)揮婦女“半邊天”作用，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)深入開展。
創(chuàng)新海關(guān)服務(wù)模式 打造陽光保稅監(jiān)管
記者從太平海關(guān)保稅監(jiān)管內(nèi)勤科了解到，為增加辦事流程的透明度，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，太平海關(guān)保稅監(jiān)管內(nèi)勤科始終堅(jiān)持做好政務(wù)公開工作，不僅及時(shí)對(duì)外通報(bào)海關(guān)業(yè)務(wù)最新政策，還建立并嚴(yán)格落實(shí)了企業(yè)負(fù)責(zé)人約見制度，今年共約談110余家企業(yè)負(fù)責(zé)人，面對(duì)面地宣講海關(guān)優(yōu)惠政策和便利措施。
據(jù)該科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該科在扶持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作中積極探索新模式，并積極開闊思路想法，拓寬服務(wù)渠道。為深入推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，該科還多次召開加工貿(mào)易專題政策宣講會(huì)，積極走訪地方外經(jīng)部門與關(guān)區(qū)大型重點(diǎn)企業(yè)，詳細(xì)講解海關(guān)最新政策動(dòng)向及企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問題。該關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到轄區(qū)加工貿(mào)易企業(yè)了解轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中所存在的困難，建立健全關(guān)企聯(lián)系配合機(jī)制，并且特別設(shè)立轉(zhuǎn)型升級(jí)咨詢窗口和內(nèi)銷“綠色通道”。與電信部門合作開設(shè)“保稅監(jiān)管業(yè)務(wù)信息發(fā)送平臺(tái)”，通過該平臺(tái)將窗口退單等重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)辦理情況及廉政警示規(guī)定等信息，以手機(jī)短信方式實(shí)時(shí)發(fā)送至企業(yè)負(fù)責(zé)人或其指定的手機(jī)號(hào)，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”溝通，進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開，提高行政運(yùn)行透明度，壓縮不法中介的生存空間。
轉(zhuǎn)型升級(jí)！欽州綜合保稅區(qū)驗(yàn)收結(jié)果正式獲批杭州海關(guān)在旅檢渠道推行移動(dòng)支付繳稅上海進(jìn)口報(bào)關(guān)代理操作業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的五大重要性北京海關(guān)全力保障第二十九屆圖博會(huì)展品高效通關(guān)海關(guān)“馬大姐”進(jìn)口護(hù)膚品備案批文辦理廈門海關(guān)反走私綜合治理有新招海關(guān)無障礙通關(guān) ECFA“茁壯成長(zhǎng)”惠及地方民生
