10月27日，全國海關(guān)12360崗位練兵分區(qū)競賽（絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶賽區(qū)）在青島海關(guān)舉行。來自絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的太原、青島、濟(jì)南、鄭州、拉薩、西安、蘭州、西寧、銀川、烏魯木齊10個海關(guān)的20名選手參賽。
12360是全國海關(guān)系統(tǒng)統(tǒng)一的社會公益服務(wù)號碼，市民可通過熱線進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、通關(guān)求助、投訴舉報、信訪建議等。為將12360熱線打造成海關(guān)為民服務(wù)的窗口，提高熱線工作人員的業(yè)務(wù)技能，海關(guān)總署組織開展12360崗位練兵競賽。此次比賽按照海關(guān)區(qū)域通關(guān)一體化改革片區(qū)，分京津冀、東北地區(qū)、絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶、長江經(jīng)濟(jì)帶、泛珠三角地區(qū)5個賽區(qū)進(jìn)行。青島海關(guān)承辦絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶分區(qū)比賽，經(jīng)過快問快答題、搶答題、風(fēng)險題、終極對決四輪比賽，最終青島海關(guān)獲得團(tuán)體一等獎，青島、烏魯木齊、太原、濟(jì)南4個海關(guān)的5名選手晉級海關(guān)總署總決賽。
今年5月1日，青島海關(guān)牽頭啟動絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶海關(guān)區(qū)域通關(guān)一體化改革，成為覆蓋地域最廣、跨度最大、地域差異性最明顯的海關(guān)區(qū)域通關(guān)改革板塊。改革形成了“十關(guān)如一關(guān)”的通關(guān)新格局，鋪設(shè)了貫穿絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的通關(guān)高速路，打通了東聯(lián)日韓、西至歐洲的國際物流大通道。為確保改革順利推進(jìn)，10個海關(guān)、5個民族的熱線人員，熟記28萬字知識庫，節(jié)假日無休，用多種民族語言提供咨詢。（陳星華/文）
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