——記深圳海關(guān)義工志愿者服務(wù)隊(duì)
2010年3月，深圳海關(guān)義工志愿者服務(wù)隊(duì)正式成立，并成為深圳市正式注冊(cè)的團(tuán)體義工組織。從1990年開始，深圳海關(guān)部分關(guān)員就自發(fā)參與深圳市志愿服務(wù)，到今年已發(fā)展成為有8個(gè)小分隊(duì)、1160余名義工，覆蓋心理輔導(dǎo)干預(yù)、法律法規(guī)咨詢、幫困助弱、幫教助學(xué)等方面的正規(guī)團(tuán)隊(duì)。20多年來這個(gè)團(tuán)隊(duì)走過了一條撒滿愛心的道路。
在深圳海關(guān)義工志愿者服務(wù)隊(duì)里有著一批常年活躍在志愿服務(wù)一線的積極分子。皇崗海關(guān)緝私分局警員李敢同志在深圳市義工聯(lián)、深圳市紅十字會(huì)、深圳市殘聯(lián)、國(guó)際慈善組織獅子會(huì)從事志愿服務(wù)達(dá)14年，累計(jì)服務(wù)時(shí)間超過5800小時(shí)。先后挽救多個(gè)破碎家庭，多次參加心理服務(wù)下社區(qū)、下工廠宣傳活動(dòng)，兩次勸說輕生者放棄自殺念頭。深圳灣海關(guān)李勇堅(jiān)同志與志同道合者組建了“與愛同行會(huì)”民間公益性團(tuán)體，為廣西百色的孩子們籌集學(xué)費(fèi)、資助失學(xué)兒童，堅(jiān)持每年4次去大山深處幫教助學(xué)。皇崗海關(guān)林蘊(yùn)良同志是深圳市五星級(jí)“百優(yōu)義工”，十多年來始終關(guān)心、關(guān)注殘障兒童成長(zhǎng)，義務(wù)開辦了英語、美術(shù)、音樂、手工等興趣班，有計(jì)劃地培養(yǎng)殘兒的溝通能力和一技之長(zhǎng)，為殘兒將來融入社會(huì)作準(zhǔn)備。他還發(fā)動(dòng)身邊同志，組織關(guān)員子弟和特困家庭孩子攜手參觀緝毒犬基地、福利院孤兒和老人大聯(lián)唱、“緣來一家人”殘障兒童游園等公益活動(dòng)。2008年汶川特大地震，將深圳海關(guān)義工們的心緊緊連在一起。為了能讓因震災(zāi)失學(xué)的孩子盡早復(fù)課，他們分工合作、各展所長(zhǎng)，既自己捐款也動(dòng)員身邊青年同志進(jìn)行募捐，并自費(fèi)到災(zāi)區(qū)為震區(qū)兒童提供心理支持。多年來，深圳海關(guān)義工們還前往河源、豐順等貧困地區(qū)的40余所中小學(xué)，開展幫教助學(xué)活動(dòng)，資助800余名中小學(xué)生，各項(xiàng)捐款達(dá)500余萬元。
2010年義工志愿者服務(wù)隊(duì)正式成立后，積極投入第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿服務(wù)工作，并新招募了900多名認(rèn)同志愿者精神、對(duì)義工工作充滿熱情的關(guān)警員。為了大力宣傳文明風(fēng)尚，深圳海關(guān)義工志愿者服務(wù)隊(duì)積極開展“青春深圳、文明家園”進(jìn)社區(qū)服務(wù)，每周安排5至7位青年“藍(lán)馬甲”騎著自行車，深入南湖片區(qū)的各個(gè)街道社區(qū)，開展便民服務(wù)410余次，海關(guān)的“藍(lán)馬甲”成為了那里一道靚麗的風(fēng)景線。大運(yùn)會(huì)期間，義工志愿者服務(wù)隊(duì)為海內(nèi)外運(yùn)動(dòng)員、游客和深圳市民提供了便捷通關(guān)、咨詢服務(wù)、語言翻譯、文明出行等志愿服務(wù)，接受咨詢12000余人次。隊(duì)員們的辛勤汗水，不僅感動(dòng)了海內(nèi)外的運(yùn)動(dòng)員們，也感動(dòng)了他們身邊的親人們。義工服務(wù)隊(duì)隊(duì)員陳群芳的女兒，就是在媽媽的感召下，放棄暑假休息和母親一同參加志愿服務(wù)。大運(yùn)會(huì)期間，該關(guān)義工志愿者服務(wù)隊(duì)因?yàn)楸憩F(xiàn)出色，被深圳市政府授予了“大運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。
深圳海關(guān)的義工們不僅奉獻(xiàn)社會(huì)，也關(guān)心、關(guān)愛身邊同志。該關(guān)毗鄰香港，每天進(jìn)出境旅客超過50萬人次，進(jìn)出境報(bào)關(guān)單超過3萬份，基層一線關(guān)員工作壓力大，精神負(fù)擔(dān)重，為他們提供心理疏導(dǎo)是義工團(tuán)隊(duì)的重要職責(zé)。2009年該關(guān)專門建立了心理健康咨詢平臺(tái)—“星聆熱線”和“心靈之窗網(wǎng)站”，目前這個(gè)擁有42名專業(yè)資質(zhì)的志愿者團(tuán)隊(duì)，先后為關(guān)員及家屬提供面詢及析疑解惑500多人次，成功制止輕生傾向3人次。義工們用自己的愛心和專業(yè)知識(shí)為他們疏導(dǎo)情緒，解決問題，用實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)著幸福海關(guān)、和諧海關(guān)建設(shè)。
目前，深圳正在全力推動(dòng)“志愿者之城”建設(shè)工作，海關(guān)義工服務(wù)隊(duì)用真誠(chéng)付出，為弘揚(yáng)雷鋒精神、構(gòu)建和諧社會(huì)再添一抹亮色。 （劉萍 聶莉雅 / 文）
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