無錫海關推出“服務套餐”，為企業提供更加主動、務實、便捷的服務，幫助解決實際困難，優化政策環境，積極推動業務改革，促進貿易便利，支持區域經濟穩增長、促發展。
套餐一 ：區內企業開展維修檢測，加貿轉型升級增添新動力
無錫海關高度關注區域加工貿易轉型升級和海關特殊區域建設，發揮職能作用，加強調查研究，積極爭取加工貿易轉型升級試點的優惠政策，出臺了具體的管理辦法和操作細則，特別是即將開展出口加工區內的維修檢測業務，受到企業的歡迎。
捷普電子（無錫）有限公司是無錫出口加工區內的元老級企業，以生產、裝配和代加工為主，是典型的“兩頭在外”型加工貿易企業。當公司的物流部主管方建峰拿到《無錫海關關于無錫出口加工區維修檢測業務操作細則》時，他激動地說：“根據這個操作細則，我們可以對出口至國內或國外的自產產品開展維修檢測，這對于出口加工區內的企業來說是個政策利好。今后，我們還可以承接全球的專業維修業務，這將是另一個新興市場，也是企業轉型升級的動力所在。”
無錫海關備案部門負責人表示，出口加工區內企業開展維修檢測業務，加大了海關監管的難度和風險，實際進出境的物品不再是標準的產品，而是個體復雜的產品零部件，但是為了服務企業，為企業開拓市場提供政策支持和通關服務，我們還是迎難而上出臺了有關操作細則，建立專管員制度和預備案制度，指派專人負責與企業對接，對可能涉及到的產品零部件提前備案和預審，這樣在通關環節，就可以節約時間，做到快速通關。
捷普公司的報關員說，無錫海關的專管員和我們加班加點地完成了上百種商品目錄的預備案，同時，捷普在享受分類通關、提前交單服務外，海關還為我們配備了4人通關小組，工作時間最晚延長至晚上九點。海關的這些服務舉措讓企業實現了當天接單、當天生產、當天報關、當天通關。我們很感謝海關的熱情服務。
套餐二：錫澄聯動，讓區域通關更便利
“貨物從江陰港進口，在無錫海關報關，辦完稅費手續后電子信息即刻返回江陰海關，時間、路費、物流成本都節約了。”去年11月起，無錫海關與江陰海關開始實行區域聯動通關業務，使得無錫地區同時擁有空港與海港的口岸功能。這項措施即可以節約企業物流成本、報關員報關時間，一些去上海通關的本地企業也不用再“舍近求遠”了。
為進一步發揮無錫空港和江陰港的優勢，擴大兩個口岸的輻射作用，無錫海關和江陰海關推出“錫澄聯動”區域通關業務，無錫地區的企業可以在任一個海關報關，另一個海關放行，并自主選擇蘇南國際機場或是江陰港進出口，只需進出一次監管場所，自主安排貨物運輸車輛，大大節約了報關員奔波兩地的報關時間和物流成本。
江蘇統一馬口鐵有限公司是無錫新區的一家企業，也是錫澄聯動后試行該項優惠政策的首家企業。近期，該公司有批貨物要從江陰港進口，以往通關手續全部要在江陰海關完成，企業要奔波兩地。現在貨物抵達江陰港，企業在“家門口”無錫海關報關，辦理完稅費手續后，海關的電子信息即刻到達江陰海關，該貨物若不涉及查驗，就可以從港口放行，并直接運送到工廠。
無錫海關通關部門負責人表示：加強兩地海關的聯系配合，使得無錫地區進出口貿易更加便利，通關成本進一步降低，通關效率大大提高，為無錫地區經濟發展提供更好的通關服務。同時，通關環境更加優化了，無錫地區的企業不必舍近求遠，再跑到上海口岸進出境，只需在家門口報關，就能實現海運或空運。
套餐三：試點無紙化通關，貨物通關率再提速
去年11月22日，海太半導體（無錫）有限公司向無錫海關申報的治具和測試座經電子審核無誤后，海關快速為其辦結了通關手續，該票貨物成為無錫地區首票通關作業無紙化審結放行的報關單。
“通關作業無紙化”是海關順應信息社會發展趨勢的一項重大改革。對企業來說，不僅讓報關變得更為便捷，也節省了來往于海關和貨物存放之間的人力與時間成本；從海關的角度而言，原有的紙質單證存檔轉變為電子存檔，檢索、調閱、存放的成本也大幅降低，通過電子數據的共享，各崗位可共同開展風險分析和研判，監管重點也將更加突出。
“我們第一票嘗試申報的是空運進口貨物，接下去，我們還會將報關范圍擴大到空運成品和特殊區域轉關申報。有了無紙化通關，我們不必在報關大廳排隊叫號交單了，海關還設置了無紙化通關窗口接單，簡直是太方便了。”海太半導體（無錫）有限公司通關科科長孫倩露介紹說。
經過試運行，一票貨物從報關行向海關發送電子數據到海關審核并經現場放行結束，只需5到6分鐘。配合無錫海關在南京關區試點使用的“區域整合信息系統”，正常情況下已可實現貨到放行，企業的貨物將不會再有在海關監管場所等待放行的時間損耗，大大提高了通關效率。
無錫海關關長謝國柱表示，海關推出“服務套餐”，是全面貫徹落實黨的十八大精神，落實各項服務的舉措，通過機制和理念的創新，海關不斷提升 “做好服務”的能力和水平，更加貼近企業心聲、貼近區域經濟發展脈搏，助力區域經濟穩定發展。（朱國正、吳晶晶/文）
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